Política de Privacidad

I. Responsable del tratamiento

II. Finalidades, base jurídica y plazos de conservación

Los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados de acuerdo con las siguientes finalidades:

Finalidad Base jurídica Plazo de conservación
Atender consultas y solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico Interés legítimo del responsable / consentimiento del interesado Hasta que la consulta quede resuelta y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse
Gestión de la relación asistencial y citas médicas Ejecución de un contrato de prestación de servicios sanitarios / obligación legal (Ley 41/2002) Mínimo 5 años desde la última asistencia, conforme a la normativa sanitaria aplicable en la Región de Murcia
Envío de comunicaciones comerciales o informativas sobre servicios propios, cuando el usuario haya prestado su consentimiento Consentimiento del interesado Hasta la retirada del consentimiento

III. Categorías de datos tratados

En función de la relación con el usuario, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF (cuando sea necesario).
  • Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico y teléfono.
  • Datos de salud: cuando la relación sea de naturaleza asistencial. Estos datos se consideran categoría especial y se tratan con medidas de seguridad reforzadas, al amparo del artículo 9.2 h) del RGPD.

IV. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los casos siguientes:

  • Cuando exista una obligación legal (p. ej., comunicación a la Administración Sanitaria o a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad).
  • Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (p. ej., proveedor de hosting, software de gestión de citas), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

V. Derechos de los interesados

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos ante el responsable del tratamiento:

  • Acceso: conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recogida.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, incluido el basado en interés legítimo.
  • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud por escrito, indicando su nombre, apellidos y acreditando su identidad, a la dirección postal o al correo electrónico indicados en el apartado I.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

VI. Datos de menores

UROCENTER no recaba ni trata datos de personas menores de 14 años sin el consentimiento previo y verificable de sus padres o tutores legales. Si se detecta que un menor ha facilitado datos sin dicho consentimiento, se procederá a su eliminación inmediata.

VII. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico. Puede consultar nuestra Política de Cookies para obtener información detallada sobre los tipos de cookies utilizados y la forma de gestionarlos.

VIII. Seguridad

El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

IX. Actualización de la política

Esta política de privacidad puede ser actualizada para adaptarse a cambios legislativos o a modificaciones en los tratamientos realizados. Se recomienda al usuario revisarla periódicamente. Cualquier cambio sustancial será comunicado a través del sitio web.

Última actualización: junio de 2026